■ 多要素認証（MFA）とは
健助＋は、多要素認証（MFA）を導入しています。
パスワードだけに頼らず、より強固な認証方式にすることで、安心してご利用いただける環境を整えています。
認証システムアプリを利用した設定、外部端末を利用した設定および電話による認証の3種類に対応しています。
■ 認証システムアプリを利用した設定（Google Authenticator / Microsoft Authenticator）
事前準備（STEP0）
お使いのスマートフォンに認証システムアプリをインストールします。
認証システムアプリは「Google認証システム（Google Authenticator）」もしくは、 「Microsoft Authenticator」がご利用いただけます。
※どちらも無料でダウンロードできます
Google認証システム（Google Authenticator）
-
iOS版（Google Authenticator）
https://itunes.apple.com/jp/app/google-authenticator/id388497605?mt=8 -
Android版（Google Authenticator）
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2
Microsoft Authenticator
-
iOS版（Microsoft Authenticator）
https://apps.apple.com/jp/app/microsoft-authenticator/id983156458 -
Android版（Microsoft Authenticator）
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.azure.authenticator
STEP1
健助＋のログイン画面で、メールアドレスとパスワードを入力し、「続ける」をクリックします。
STEP2
多要素認証の選択画面で「Google Authenticatorなど」を選択します。
STEP3
表示されたQRコードを、認証アプリで読み取ります。
アプリを起動し、右下の「＋」ボタン →「QRコードをスキャン」を選択し、健助＋に表示されているQRコードを読み取ります。
- 認証システムアプリの操作イメージ
STEP4
アプリに表示される6桁の数字を、健助＋の「ワンタイムコードの入力」欄に入力し、「続ける」をクリックします。
※6桁のコードは一定時間ごとに更新されます。
STEP5
ホーム画面が表示されれば、認証システムアプリを利用した多要素認証の設定は完了です。
■ 外部端末を利用した設定（セキュリティキー）
事前準備（STEP0）
多要素認証に利用する外部端末（セキュリティキー）を用意します。
JMDCにて検証済みの外部端末は以下の通りです。
| 製造元 | 製品名 | 認証方法 | USB端子 |
|---|---|---|---|
| Yubico | Security Key NFC（黒） | タッチ認証 | USB-A／NFC |
| Yubico | YubiKey Bio C FIDO Edition | 指紋認証 | USB-C |
| FEITIAN | BioPass FIDO K26 | 指紋認証 | USB-C |
STEP1
健助＋のログイン画面で、メールアドレスとパスワードを入力し、「続ける」をクリックします。
STEP2
多要素認証の選択画面で「セキュリティーキー」を選択します。
STEP3
認証端末をパソコンに接続し、「USBセキュリティキーを使う」をクリックします。
STEP4
画面の案内に従って、認証端末の設定を行います。
※画像は一例であり、端末によって設定画面は異なります。
STEP5
セキュリティキーの名称を入力し、「続ける」をクリックします。
STEP6
ホーム画面が表示されれば、外部端末（セキュリティキー）を利用した多要素認証の設定は完了です。
■ 電話番号を利用した設定
健助+では、スマートフォンアプリ（認証システムアプリ）や外部端末（セキュリティキー）の利用が難しい場合の選択肢として、ご指定の電話番号あてに自動音声でワンタイムコードをお知らせする多要素認証方式の追加を予定しています。
電話による多要素認証の注意事項
電話による多要素認証にはいくつか注意事項がございます。
以下の内容をご確認いただき、予めご了承ください。
- 音声ガイダンスが流れる電話番号（自動応答など）では、確認コードを受け取れません。
- 健助+では一定時間が経過すると、再度多要素認証が必要になります。
そのため、会議室など受電できない環境では認証ができません。 - 代表電話など共有の電話番号の場合、他の方が通話中だと着信できず認証できません。
- 認証時の電話は、システム仕様上、米国の電話番号から発信されます。
STEP1
健助＋のログイン画面で、メールアドレスとパスワードを入力し、「認証を行う」をクリックします。
STEP2
多要素認証の選択画面で「電話」を選択します。
STEP3
確認コードを受け取る電話番号を入力し「続ける」をクリックします。
※「続ける」を押すと、すぐに電話がかかってきます（自動音声案内）
STEP4
電話を取り、認証コードを入力し「続ける」をクリックします。
STEP5
ホーム画面が表示されれば、電話を利用した多要素認証の設定は完了です。